Муниципальный контроль

За прошедший 2025 год в администрацию городского округа, ее структурные подразделения и управы районов поступило 37 076 письменных обращений граждан. Самым популярным способом направления обращения у заявителей в 2025 году стала платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Обратная связь

Более половины всех поступивших обращений (61%) относится к разделу «Хозяйственная деятельность», рассказала и. о. руководителя управления по работе с обращениями граждан и документооборота Ирина Юдина.

Данный раздел включает в себя следующие вопросы: благоустройство городской среды – 25,9%; транспортное обслуживание населения и дорожное хозяйство – 25,1%; строительство, градостроительство, архитектура – 7,6%; торговля и бытовое обслуживание населения – 1,8%.

В 2025 году всего на личном приеме в администрации города, управах районов и структурных подразделениях принят 931 человек, рассмотрено 1095 вопросов.

– Ежемесячно в адрес главы направляется информация о количестве и тематике поступивших обращений, а также о выявленных случаях нарушения установленных сроков рассмотрения обращений, – сообщила Ирина Юдина.

Помимо уже перечисленных способов поступления обращений, в администрации города с 2020 года также организована работа по рассмотрению обращений, поступающих на прямую линию «Итоги года с Владимиром Путиным».

Схема работает следующим образом: обращения поступают на прямую линию; затем их обрабатывает колл‑центр «Народного фронта»; далее они направляются для рассмотрения и решения через информационную систему «ОНФ.Помощь».

В течение 2025 года в администрацию для обработки было передано 2190 обращений, которые поступили в ходе прямой линии с Президентом в декабре 2024 года. Сейчас идет обработка обращений, поступивших на прямую линию в декабре 2025 года. На сегодняшний день в администрацию поступило 144 обращения.

Снос самовольных построек

На территории Воронежа в 2025 году было выявлено 191 нарушение в сфере строительного законодательства, в управление административно-технического контроля мэрии поступило 151 уведомление о выявлении самовольной постройки, сообщил руководитель управления Виталий Черемушкин.

В ходе рассмотрения данных уведомлений по 79 объектам изданы приказы о сносе самовольной постройки, по 42 объектам материалы направлены в суд, 30 объектов находятся в текущей работе управления.

В плане работы на 2026 год по сносу самовольных построек учтено уже 113 объектов. Виталий Черемушкин пояснил, что значительное увеличение количества сносимых объектов связано с активной реализацией с 2024 года поручения Губернатора Воронежской области Александра Гусева по решению вопросов эффективности использования земельных ресурсов на территории города.

Для рационального использования бюджетных средств в работе по сносу самовольных построек в обязательном порядке действует этап взаимодействия с собственником объекта (в случае если он известен) для его понуждения к добровольному сносу объекта за счет собственных средств.

Так, в прошлом году было снесено 68 самовольных построек, из которых 18 демонтировано владельцами самостоятельно, что позволило сэкономить более 4 млн руб. Фактические затраты бюджета на принудительный снос 50 самовольных построек составили почти 2,5 млн руб.

В рамках мероприятий по демонтажу незаконных нестационарных торговых объектов организован демонтаж 78 НТО, в том числе 14 НТО с придомовых территорий многоквартирных домов.

Также обеспечен демонтаж трех ярмарочных площадок, разрешительная документация на размещение которых отменена, силами организаторов ярмарок без затрат бюджета города – на проспекте Патриотов, 11б, улицах 60-й Армии, 2а и Переверткина, 7е.

Понуждение субъектов торговли к добровольному демонтажу 49 НТО и трех ярмарок позволило обеспечить экономию бюджетных средств в размере порядка 3,5 млн руб. Фактические затраты бюджета на принудительный демонтаж 29 НТО составили 988 тыс. руб.

Виталий Черемушкин отметил, что 31 декабря 2025 года в реестре незаконных НТО было учтено всего четыре объекта (елочные базары), которые были демонтированы владельцами в январе. На текущий момент в реестре незаконных НТО учтено пять объектов, выявленных в прошлом месяце.

Брошенный транспорт

В целях повышения эффективности мер по ликвидации брошенных транспортных средств с 1 января 2025 года управление самостоятельно реализует полный комплекс работ по перемещению, хранению и утилизации брошенных ТС. Было обследовано и признано брошенными 1075 ТС, из которых: 28 перемещено владельцами добровольно; 250 перемещено принудительно управлением на муниципальную площадку временного складирования по ул.Землячки, 11.

В план принудительного перемещения на 2026 год включено 122 ТС.

Собственникам возвращено 110 ТС с возмещением затрат бюджета на перемещение и хранение в размере более 1,2 млн руб. Кроме того, 99 транспортных средств, невостребованных владельцами, принято в муниципальную собственность, из них 46 ТС утилизировано как металлолом, что обеспечило поступления в доход бюджета в размере 531 тыс. руб.

В предыдущие годы проблемным вопросом являлись незаконные автолавки, для его решения управлением были внесены соответствующие изменения в правовые акты, которые позволили отнести автолавки к брошенным транспортным средствам, а также минимизировать сроки на их перемещение.

За шесть месяцев работы, с 1 марта по 1 сентября 2025 года, обеспечена полная ликвидация с территории города всех незаконных объектов мобильной торговли. В частности, 24 автолавки убраны владельцами добровольно, 10 автолавок перемещены управлением принудительно на площадку хранения.

За период с 1 сентября 2025 года по настоящее время заявлений о выявлении новых незаконных автолавок в адрес управления не поступало.

В зоне особого внимания

Отдельно Черемушкин отметил основной элемент работы управления – муниципальный контроль в сфере благоустройства, осуществляемый в соответствии с законодательством о контрольно-надзорной деятельности.

Особое внимание уделяется придомовым территориям многоквартирных домов и землям частной формы собственности в целях соблюдения на данных территориях новых требований Правил благоустройства к размещению и эксплуатации НТО, вступивших в силу с 1 сентября 2025 года.

По окончании планерки Виталий Черемушкин ответил на вопросы журналистов. В частности, он рассказал, что в Воронеже пока нет случаев сноса незаконных построек, относящихся к индивидуальному жилому строительству, но возникла серьезная проблема по лодочным станциям.

– У нас есть лодочный кооператив «Чайка» в Железнодорожном районе. В марте будем уже сносить десять самовольных капитальных строений, которые за территорией кооператива, – сообщил Черемушкин.

Фото: пресс-служба мэрии Воронежа